字节跳动回应北大学生遭职场PUA 部分查实

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  5月15日,一名北大学子在北大BBS上发表了题为《字节跳动职场PUA无继任拒批离职申请和薪资证明》的公开信。详见链接:北大学生遭字节跳动职场PUA?

  

  5月20日,字节跳动纪律与职业道德委员会在调查整个事件后回复:

  2021年5月13日公司一名HR实习生(以下简称Z同学)在外部论坛发文称,其leaderL同学要求其找到backup才能离职,并存在言语暴力等职场霸凌行为,经过与当事人双方及其团队多名同学访谈,调取大量的书面记录,摄像头监控记录,现将结论同步给大家:

  1、关于“找到backup才能离职”的问题

  查实。Z同学1月25日入职,四月中旬开始与L同学口头商议离职时间,L同学告知需要找backup。Z同学于5月12日首次在系统上提出离职申请后,L同学主动联系Z同学,要求其先找到backup再确认离职。调查中发现,团队中还有另1名同学曾要求某前实习生离职前找backup,上述均属于不当行为。

  2、关于“leader拒批离职申请或扣留薪资证明”的问题。

  查实。5月13日z同学在HR值班号询问离职流程,L同学被拉进群后,回复同意离职申请,目前Z同学已按其提出时间顺利离职。并未发现拒绝审批或扣留薪资证明的行为。

  3、关于语言暴力的问题

  无法查实。Z同学投诉L同学于5月11日,与其在工位沟通过程中存在语言暴力,由于双方均表示是当面口头沟通,无任何书面记录,她本人也未录音所以希望公司能调取相应监控。我们根据Z同学提供的工位信息,查看全程监控。出于保护隐私安全的考虑,公司该工区附近的监控角度是走廊等公共区域,不会直接拍摄到工位,且仅有视频画面,没有录音,无法还原当时两人之间的沟通内容。

  同时,Z同学也在访谈中表示,L同学仅在5月之前口头或书面均未发生过类似情况。我们也详细核实了两人的lark记录以及访谈周边同学,均未发现L同学存在言语暴力或侮辱等行为,详细监控说明如下:

  Z同学的工位在左图柱子的正前方,对应右图蓝色方框位置。该工位处于监控摄像的背面,附近监控摄像的角度是走廊及零食等公共区域(如右图红色方框及箭头所示),并未拍摄到自己同学工位的位置,也无音频记录。

  综上,作出以下处理与改进:

  1、同学与另一名同学要求实习生离职前找backup再离职,属于不当,对二人予以书面警告处罚,并记入绩效。

  2、L同学的团队负责人存在管理失职,未及时发现与纠正,对其予以书面警告处罚,并记入绩效。

  3、HR团队全员宣贯,充分警示并杜绝此类行为。

  很遗憾,在即将结束实习的这段时间,这些同学在公司遇到了不好的体验。对于查实的不当行为,我们予以相应处罚,对于客观上暂无法查实的事情,我们秉持善意假设。任何同学如对上述事实有补充的证据或材料,欢迎随时提供。

  再次强调,公司没有也不会有“无继任者禁止离职”这类制度或规定,也不允许任何形式的此类行为。一直以来,包括实习生在内的全体员工都是公司非常珍视的力量,公司的态度始终是尊重和爱护每一位员工正如《反歧视和反骚扰政策》中所要求的,我们反对任何形式的职场霸凌行为。如遇违规或不当行为,都欢迎大家积极发声反馈,营造健康安全公平有序的职场风气。

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